关于防盗门常见问题及解决方法

更新时间: 2023-07-28

问题一：用手指按在门锁的指纹采集窗上开门，红灯亮并伴有两声短鸣，不能开门。问题原因：1.此指纹可能为非法指纹。2.此指纹已陂清除。解决方法：使用有效指纹开门，然后再通过主控指纹添加您想添加的指纹。问题二：用有效指纹开门，红灯亮并伴有两声短鸣，不能打开门。问题原因：1.有效指纹的位置偏差过大。2.指纹破损。解决方法：重新将手指按在采集窗上，尽可能地减小与登记时指纹位置差距问题三：红灯常亮问题原因：1.电池电压低。2.PCB故障。解决方法：1.换电池2.检查PCB连线是否正常。问题四：开门时有报警声问题原因：电池耗尽解决方法：换电池问题五：按键无反应问题原因：电池电压低解决方法：换电池问题六：经常验证指纹失败问题原因：1.手指太脏；2.手指太干；3.手指太湿；4.采集窗太脏；5.手指没有正确按采集窗。解决方法：1.清洁手指；2.湿润手指(对手指哈气)；3.擦拭手指；4.清洁采集窗；5.指纹尽可能多的和指纹识别头接触。问题七：不能进入登记指纹模式或删除问题原因：1.开锁的手指不是主控手指。2.操作步骤不对。解决方法：1.请确定你开锁的手指是主控手指。2.仔细查阅说明或联系售后服务。